대규모 오프라인 이벤트의 디지털 전환과 플랫폼의 핵심적 역할방탄소년단(BTS)의 광화문 공연은 단순한 문화 행사를 넘어 서울이라는 거대 도시의 물리적 인프라와 디지털 플랫폼이 어떻게 유기적으로 결합되는지를 보여준 결정적 사례로 분석됨. 군 복무를 마친 전 멤버의 완전체 복귀라는 상징성은 폭발적인 인파 밀집을 야기했으며, 이는 필연적으로 도시 교통 및 통신 네트워크에 막대한 부하를 가하는 결과를 초래했음. 이러한 상황에서 이용자들이 공연 종료와 동시에 특정 모빌리티 앱을 실행한 현상은 현대 사회에서 플랫폼이 생존을 위한 필수 도구로 자리 잡았음을 시사함.과거 대규모 공연이 현장의 열기와 물리적 통제 위주로 운영되었다면, 이번 사례는 실시간 데이터 기반의 '지능형 혼잡 관리'가 핵심 경쟁력으로 부상했음을 보..